Databeskyttelse
Afsnit 1 – Hvad gør vi med dine oplysninger?
Når du køber noget i vores butik som en del af købs- og salgsprocessen, indsamler vi de personlige oplysninger, du giver, såsom dit navn, telefonnummer, adresse og e-mailadresse. For at verificere og beskytte din identitet bruger vi Signifyd som en tredjepartsudbyder, en 100 % sikker og privat platform.
Når du browser i vores butik, modtager vi også automatisk din computers internetprotokoladresse (IP-adresse) for at få oplysninger, der hjælper os med at lære om din browser og dit operativsystem.
E-mailmarkedsføring (hvis relevant): Med dit tilladelse kan vi sende dig e-mails om vores butik, nye produkter og andre opdateringer.
Afsnit 2 – Samtykke
Når du giver os personlige oplysninger for at fuldføre en transaktion, verificere dit kreditkort, afgive en ordre, arrangere levering eller returnere et køb, antager vi, at du samtykker til, at vi indsamler og bruger dem til netop dette formål.
Hvis vi beder om dine personlige oplysninger til et sekundært formål, såsom markedsføring, vil vi enten bede dig direkte om dit udtrykkelige samtykke eller give dig mulighed for at afvise.
Hvordan trækker jeg mit samtykke tilbage?
Hvis du efter tilmelding ændrer mening, kan du til enhver tid trække dit samtykke tilbage til, at vi kontakter dig, eller til fortsat indsamling, brug eller videregivelse af dine oplysninger ved at kontakte os.
Afsnit 3 – Videregivelse
Vi kan videregive dine personlige oplysninger, hvis vi er forpligtet ved lov til det, eller hvis du overtræder vores Servicevilkår.
Afsnit 4 – Shopify
Vores butik hostes på Shopify Inc. De leverer os den online e-handelsplatform, der gør det muligt for os at sælge vores produkter og tjenester til dig.
Dine data gemmes gennem Shopifys datalagring, databaser og den generelle Shopify-applikation. De gemmer dine data på en sikker server bag en firewall.
Afsnit 5 – Betaling
(1) Hvis du vælger en direkte betalingsgateway til at fuldføre dit køb, gemmer Shopify dine kreditkortdata. De krypteres gennem Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS). Dine købstransaktionsdata gemmes kun så længe, det er nødvendigt for at fuldføre din købstransaktion. Når den er fuldført, slettes dine transaktionsoplysninger.
Alle direkte betalingsgateways overholder PCI-DSS-standarder, som administreres af PCI Security Standards Council, et fælles initiativ fra mærker som Maestro, MasterCard, PayPal og Visa.
PCI-DSS-krav hjælper med at sikre sikker håndtering af kreditkortoplysninger af vores butik og dens tjenesteudbydere.
For mere information kan du også læse Shopifys Servicevilkår eller Privatlivspolitik.
(2) Betaling med faktura og øjeblikkelig bankoverførsel via Klarna
I samarbejde med Klarna (https://www.klarna.com/) tilbyder vi betaling via faktura og øjeblikkelig bankoverførsel som betalingsmuligheder. Bemærk venligst, at Klarna faktura og Klarna øjeblikkelig betaling kun er tilgængelige for forbrugere, og betalinger skal ske direkte til Klarna.
Klarna Faktura
Når du køber på faktura med Klarna, modtager du først varerne og har altid en betalingsfrist på 30 dage. Fuldstændige vilkår og betingelser kan findes her:
https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/invoice
Betal nu
Med Klarna kan du nemt betale for dine ordrer med det samme via bankoverførsel, direkte debitering eller kreditkort – ingen registrering nødvendig. Hurtigt, sikkert og enkelt.
Privatlivserklæring
Klarna tjekker og vurderer dine data og udveksler, hvor det er berettiget, oplysninger med andre virksomheder og kreditbureauer. Dine personlige data behandles i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslove og Klarnas privatlivspolitik.
Klarna Privatlivspolitik:
https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/en-EU/privacy
Afsnit 6 – Tredjepartsservice
Generelt vil de tredjepartsudbydere, vi bruger, kun indsamle, bruge og videregive dine oplysninger i det omfang, det er nødvendigt for at udføre de tjenester, de leverer til os.
Dog har visse tredjepartsudbydere, såsom betalingsgateways og andre betalingsbehandlere, deres egne privatlivspolitikker vedrørende de oplysninger, vi er forpligtede til at give dem i forbindelse med købstransaktioner.
For disse udbydere anbefaler vi, at du læser deres privatlivspolitikker, så du kan forstå, hvordan dine personlige oplysninger håndteres.
Husk især, at visse udbydere kan være placeret i eller have faciliteter i en anden jurisdiktion end dig eller os. Derfor kan dine oplysninger blive underlagt lovgivningen i den eller de jurisdiktioner, hvor tredjepartsudbyderen eller dens faciliteter er placeret, hvis du gennemfører en transaktion med en tredjepartsudbyder.
For eksempel, hvis du befinder dig i Canada, og din transaktion behandles af en betalingsgateway i USA, kan dine personlige oplysninger, der bruges til at gennemføre transaktionen, være underlagt videregivelse i henhold til amerikansk lovgivning (inklusive Patriot Act).
Når du forlader vores butiks hjemmeside eller bliver omdirigeret til en tredjeparts hjemmeside eller applikation, er du ikke længere omfattet af denne privatlivspolitik eller vores hjemmesides servicevilkår.
Links
Når du klikker på links i vores butik, kan de føre dig væk fra vores side. Vi er ikke ansvarlige for privatlivspraksis på andre hjemmesider og opfordrer dig til at læse deres privatlivserklæringer.
Google Analytics
Vores butik bruger Google Analytics til at hjælpe os med at lære, hvem der besøger vores side, og hvilke sider der bliver set.
Afsnit 7 – Sikkerhed
For at beskytte dine personlige oplysninger tager vi rimelige forholdsregler og følger branchens bedste praksis for at sikre, at de ikke mistes, misbruges, tilgås, videregives, ændres eller ødelægges på upassende vis.
Hvis du giver os dine kreditkortoplysninger, krypteres de ved hjælp af Secure Socket Layer (SSL)-teknologi og opbevares med AES-256-kryptering. Selvom ingen metode til transmission over internettet eller elektronisk lagring er 100% sikker, følger vi alle PCI-DSS-krav og implementerer yderligere generelt accepterede industristandarder.
Afsnit 8 – Cookies
En cookie er en lille mængde information, der downloades til din computer eller enhed, når du besøger vores hjemmeside. Vi bruger forskellige typer cookies, herunder funktionelle, præstations-, reklame- og sociale medier- eller indholdscookies.
Cookies forbedrer din browsingoplevelse ved at lade hjemmesiden huske dine handlinger og præferencer (såsom login og regionsvalg). Det betyder, at du ikke behøver at indtaste disse oplysninger igen, hver gang du vender tilbage til siden eller bevæger dig fra en side til en anden. Cookies giver også information om, hvordan brugere anvender hjemmesiden, for eksempel om det er deres første besøg, eller om de er hyppige besøgende.
Vi bruger følgende cookies for at optimere din oplevelse på vores hjemmeside og for at levere vores tjenester.
COOKIES, DER ER NØDVENDIGE FOR DRIFTEN AF BUTIKKEN
| Navn | Funktion |
|---|---|
| _ab | Bruges i forbindelse med adgang til administrationsgrænsefladen. |
| _secure_session_id | Bruges i forbindelse med navigation gennem en butik. |
| cart | Bruges i forbindelse med indkøbskurven. |
| cart_sig | Bruges i forbindelse med kassen. |
| cart_ts | Bruges i forbindelse med kassen. |
| checkout_token | Bruges i forbindelse med kassen. |
| secret | Bruges i forbindelse med kassen. |
| secure_customer_sig | Bruges i forbindelse med kundelogin. |
| storefront_digest | Bruges i forbindelse med kundelogin. |
| _shopify_u | Bruges til at lette opdatering af kundeoplysninger. |
RAPPORTERING OG ANALYSE
| Navn | Funktion |
|---|---|
| _tracking_consent | Gemmer sporingspræferencer. |
| _landing_page | Sporer landingssider. |
| _orig_referrer | Sporer landingssider. |
| _s | Shopify-analyse. |
| _shopify_fs | Shopify-analyse. |
| _shopify_s | Shopify-analyse. |
| _shopify_sa_p | Shopify-analyse relateret til markedsføring og henvisninger. |
| _shopify_sa_t | Shopify-analyse relateret til markedsføring og henvisninger. |
| _shopify_y | Shopify-analyse. |
| _y | Shopify-analyse. |
Hvor længe en cookie forbliver på din computer eller mobile enhed afhænger af, om det er en "persistent" eller "session" cookie. Sessionscookies varer, indtil du stopper med at browse, mens persistente cookies forbliver, indtil de udløber eller slettes. De fleste af de cookies, vi bruger, er persistente og udløber mellem 30 minutter og to år fra den dato, de downloades til din enhed.
Du kan kontrollere og administrere cookies på forskellige måder. Bemærk venligst, at fjernelse eller blokering af cookies kan påvirke din brugeroplevelse negativt, og dele af vores hjemmeside kan muligvis ikke længere være fuldt tilgængelige.
De fleste browsere accepterer automatisk cookies, men du kan vælge, om du vil acceptere cookies via dine browserindstillinger, som ofte findes i menuen "Værktøjer" eller "Indstillinger". For mere information om, hvordan du ændrer dine browserindstillinger, eller hvordan du blokerer, administrerer eller filtrerer cookies, henvises der til din browsers hjælpefil eller til hjemmesider som www.allaboutcookies.org.
Afsnit 9 – Samtykkealder
Ved at bruge denne side bekræfter du, at du er mindst myndig i din stat eller provins, eller at du er myndig i din stat eller provins og har givet os samtykke til at lade eventuelle mindreårige afhængige bruge denne side.
Afsnit 10 – Ændringer i denne privatlivspolitik
Vi forbeholder os retten til at ændre denne privatlivspolitik til enhver tid, så gennemgå den venligst regelmæssigt. Ændringer og præciseringer træder i kraft straks efter offentliggørelsen på hjemmesiden. Hvis vi foretager væsentlige ændringer i denne politik, vil vi underrette dig her, så du er opmærksom på, hvilke oplysninger vi indsamler, hvordan vi bruger dem, og under hvilke omstændigheder, hvis nogen, vi bruger og/eller videregiver dem.
Hvis vores butik bliver opkøbt eller fusioneret med en anden virksomhed, kan dine oplysninger blive overført til de nye ejere, så vi kan fortsætte med at sælge produkter til dig.
Hvilke oplysninger indsamler vi?
Vi indsamler oplysninger fra dig, når du registrerer dig på vores hjemmeside, afgiver en ordre, deltager i en konkurrence eller giveaway, besvarer en undersøgelse eller kommunikation som e-mail eller deltager i andre funktioner på siden. Når du bestiller eller registrerer dig, kan du blive bedt om at indtaste dit navn, e-mailadresse, postadresse, telefonnummer, kreditkortoplysninger eller andre detaljer. Du kan dog også besøge vores side anonymt. Vi indsamler også oplysninger om gave-modtagere for at kunne opfylde gavekøb. Disse oplysninger bruges ikke til markedsføringsformål. Ligesom mange hjemmesider bruger vi "cookies" til at forbedre din oplevelse og indsamle oplysninger om besøgende og besøg på vores hjemmesider. Se venligst afsnittet "Bruger vi cookies?" ovenfor for flere detaljer.
Hvordan bruger vi dine oplysninger?
Vi kan bruge de oplysninger, vi indsamler fra dig, når du registrerer dig, køber produkter, deltager i en konkurrence eller kampagne, besvarer en undersøgelse eller markedsføringskommunikation, browser på hjemmesiden eller bruger visse andre funktioner på siden på følgende måder:
1. For at personliggøre din weboplevelse og levere indhold og produkttilbud, der er mest relevante for dig.
2. For at administrere kampagner, undersøgelser eller andre funktioner på siden.
3. For bedre at kunne svare på dine kundeservicehenvendelser.
4. For at behandle dine transaktioner hurtigt.
Hvis du har tilmeldt dig vores e-mail nyhedsbrev, kan vi sende dig periodiske e-mails. Hvis du ikke længere ønsker at modtage reklame-e-mails, henvises der til afsnittet "Hvordan kan du framelde dig, fjerne eller ændre oplysninger, du har givet os?" nedenfor. Hvis du ikke har tilmeldt dig, vil du ikke modtage disse e-mails. Besøgende, der registrerer sig eller deltager i andre funktioner på siden, kan vælge, om de ønsker at være på vores e-mailliste.
Hvordan beskytter vi dine oplysninger?
Vi implementerer en række sikkerhedsforanstaltninger for at opretholde sikkerheden af dine personlige oplysninger. Dine personlige data opbevares på sikre netværk og er kun tilgængelige for et begrænset antal autoriseret personale, som har særlige adgangsrettigheder og er forpligtet til at holde oplysningerne fortrolige. Når du afgiver ordrer eller får adgang til dine personlige oplysninger, tilbyder vi brugen af en sikker server. Alle følsomme/kreditoplysninger, du giver, overføres via Secure Socket Layer (SSL) teknologi og krypteres derefter i vores databaser.
Deler vi de oplysninger, vi indsamler, med tredjepart?
Vi sælger, handler eller overfører ikke dine personlige oplysninger til tredjepart, medmindre vi giver dig forudgående besked, undtagen som beskrevet nedenfor. Udtrykket "tredjepart" inkluderer ikke Butler Luxury. Dette omfatter også webhostingpartnere og andre parter, der hjælper os med at drive vores hjemmeside, udføre vores forretning eller levere tjenester, forudsat at disse parter accepterer at holde disse oplysninger fortrolige. Vi kan også frigive dine oplysninger, når vi mener, at offentliggørelse er passende for at overholde loven, håndhæve vores hjemmesidepolitikker eller beskytte vores eller andres rettigheder, ejendom eller sikkerhed. Ikke-personligt identificerbare besøgsoplysninger kan dog blive givet til tredjepart til markedsføring, reklame eller andre formål.
Hvordan kan du afvise, fjerne eller ændre oplysninger, du har givet os?
For at ændre dine e-mailabonnementer, bedes du give os besked ved at ændre dine præferencer i afsnittet "Min konto". Bemærk venligst, at på grund af e-mailproduktionsplaner kan du stadig modtage e-mails, der allerede er under produktion. For at slette alle oplysninger om din onlinekonto fra vores database, skal du logge ind på afsnittet "Min konto" på vores hjemmeside og fjerne dine leveringsadresser, faktureringsadresser og betalingsoplysninger. Vær opmærksom på, at vi kan opbevare oplysninger om en enkelt salgstransaktion for at behandle denne transaktion og til arkiveringsformål. For at give dig merværdi kan vi inkludere links på vores hjemmeside. Disse linkede hjemmesider har separate og uafhængige privatlivspolitikker. Vi påtager os derfor intet ansvar eller forpligtelse for indholdet og aktiviteterne på disse linkede sider. Ikke desto mindre ønsker vi at beskytte integriteten af vores hjemmeside og modtager gerne feedback om disse linkede hjemmesider (selv hvis et bestemt link er brudt). Hvis vi beslutter at ændre vores privatlivspolitik, vil vi offentliggøre disse ændringer på denne side. Politikkens ændringer gælder kun for oplysninger indsamlet efter ændringsdatoen.
Spørgsmål og kontaktinformation
Hvis du ønsker at få adgang til, rette, ændre eller slette personlige oplysninger, vi har om dig, indgive en klage eller blot har brug for yderligere information, bedes du kontakte os på support.eu@eskute.com.