Andmekaitse

1. peatükk – Mida me teie andmetega teeme?

Kui ostate meie poest midagi ostu-müügi protsessi osana, kogume teie esitatud isikuandmed, nagu nimi, telefoninumber, aadress ja e-posti aadress. Teie identiteedi kinnitamiseks ja kaitsmiseks kasutame kolmanda osapoole teenust Signifyd, mis on 100% turvaline ja privaatne platvorm.

Kui sirvite meie poodi, saame automaatselt teie arvuti Interneti-protokolli (IP) aadressi, mis aitab meil saada teavet teie brauseri ja operatsioonisüsteemi kohta.

E-posti turundus (kui kohaldub): Teie loal võime saata teile e-kirju meie poest, uutest toodetest ja muudest uuendustest.

 

2. peatükk – Nõusolek

Kui annate meile isikuandmeid tehingu sooritamiseks, krediitkaardi kinnitamiseks, tellimuse esitamiseks, kohaletoimetamise korraldamiseks või ostu tagastamiseks, eeldame, et annate nõusoleku nende andmete kogumiseks ja kasutamiseks ainult selle konkreetse eesmärgi jaoks.

Kui küsime teie isikuandmeid mõnel teisel põhjusel, näiteks turunduseks, küsime kas teie otsest nõusolekut või anname võimaluse keelduda.

Kuidas ma saan oma nõusoleku tagasi võtta?

Kui olete andnud nõusoleku, kuid muudate meelt, võite igal ajal oma nõusoleku tagasi võtta, et me teiega ühendust ei võtaks või et teie andmete kogumine, kasutamine või avalikustamine jätkuks, võttes meiega ühendust.

 

3. peatükk – Avalikustamine

Võime teie isikuandmeid avalikustada, kui seadus seda nõuab või kui rikute meie kasutustingimusi.

 

4. peatükk – Shopify

Meie pood on majutatud Shopify Inc. platvormil. Nemad pakuvad meile veebipõhist e-kaubanduse platvormi, mis võimaldab meil teile oma tooteid ja teenuseid müüa.

Teie andmed salvestatakse Shopify andmesalvestuse, andmebaaside ja üldise Shopify rakenduse kaudu. Nad hoiavad teie andmeid turvalisel serveril tulemüüri taga.

 

5. peatükk – Maksmine

(1) Kui valite ostu sooritamiseks otsese makselahenduse, salvestab Shopify teie krediitkaardiandmed. Need on krüpteeritud vastavalt Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS) nõuetele. Teie ostutehingu andmed säilitatakse ainult nii kaua, kui on vajalik ostutehingu lõpuleviimiseks. Pärast tehingu lõpetamist kustutatakse teie tehinguandmed.

Kõik otsesed makselahendused järgivad PCI-DSS standardeid, mida haldab PCI Security Standards Council, kuhu kuuluvad sellised kaubamärgid nagu Maestro, MasterCard, PayPal ja Visa.

PCI-DSS nõuded aitavad tagada meie poe ja selle teenusepakkujate turvalise krediitkaardiandmete töötlemise.

Lisateabe saamiseks võite lugeda ka Shopify kasutustingimusi või privaatsuspoliitikat.

(2) Arve alusel maksmine ja kohene pangalink Klarna kaudu
Koostöös Klarnaga (https://www.klarna.com/) pakume maksevõimalustena arvega maksmist ja kohest pangaülekannet. Pange tähele, et Klarna arve ja Klarna kohene makse on saadaval ainult tarbijatele ning maksed tuleb teha otse Klarnale.

Klarna arve
Klarna arvega ostes saate kauba esmalt kätte ja teil on alati 30-päevane maksetähtaeg. Täielikud tingimused leiate siit:
https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/invoice

Makske kohe
Klarna abil saate oma tellimusi hõlpsasti maksta koheselt pangaülekande, otsekorralduse või krediitkaardiga – registreerimist pole vaja. Kiire, turvaline ja lihtne.

Privaatsusteade
Klarna kontrollib ja hindab teie andmeid ning vajadusel vahetab teavet teiste ettevõtete ja krediidiasutustega. Teie isikuandmeid töödeldakse kehtivate andmekaitse seaduste ja Klarna privaatsuspoliitika kohaselt.

Klarna privaatsuspoliitika:
https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/en-EU/privacy

6. peatükk – Kolmanda osapoole teenus

Üldiselt koguvad, kasutavad ja avaldavad meie kasutatavad kolmanda osapoole teenusepakkujad teie andmeid ainult selles ulatuses, mis on vajalik nende pakutavate teenuste osutamiseks.

Siiski on teatud kolmanda osapoole teenusepakkujatel, nagu makselahendused ja muud maksetöötlejad, oma privaatsuspoliitikad seoses teabega, mida me peame neile ostutehingute jaoks esitama.

Nende teenusepakkujate puhul soovitame teil lugeda nende privaatsuspoliitikaid, et mõista, kuidas teie isikuandmeid töödeldakse.

Eriti pidage meeles, et teatud teenusepakkujad võivad asuda või omada rajatisi teises jurisdiktsioonis kui teie või meie. Seetõttu, kui jätkate tehingut, mis hõlmab kolmanda osapoole teenusepakkujat, võivad teie andmed sattuda selle jurisdiktsiooni seaduste alla, kus see teenusepakkuja või tema rajatised asuvad.

Näiteks, kui asute Kanadas ja teie tehingut töötleb makselahendus, mis asub Ameerika Ühendriikides, võivad teie selle tehingu sooritamiseks kasutatud isikuandmed olla avalikustamisele allutatud vastavalt Ameerika Ühendriikide seadustele (sh Patriot Act).

Kui lahkute meie poe veebisaidilt või suunatakse teid kolmanda osapoole veebisaidile või rakendusse, ei kehti enam see privaatsuspoliitika ega meie veebisaidi kasutustingimused.

Lingid
Kui klõpsate meie poe linkidel, võivad need suunata teid meie saidilt eemale. Me ei vastuta teiste veebisaitide privaatsustavade eest ning soovitame teil lugeda nende privaatsusavaldusi.

Google Analytics
Meie pood kasutab Google Analyticsi, et aidata meil mõista, kes meie saiti külastab ja milliseid lehti vaadatakse.

 

7. peatükk – Turvalisus

Teie isikuandmete kaitsmiseks võtame mõistlikke ettevaatusabinõusid ja järgime tööstusharu parimaid tavasid, et tagada nende sobimatu kadumise, väärkasutuse, juurdepääsu, avalikustamise, muutmise või hävitamise vältimine.

Kui annate meile oma krediitkaardiandmed, krüpteeritakse need Secure Socket Layer (SSL) tehnoloogia abil ja salvestatakse AES-256 krüpteeringuga. Kuigi ükski Interneti kaudu edastamise või elektroonilise salvestamise meetod ei ole 100% turvaline, järgime kõiki PCI-DSS nõudeid ja rakendame täiendavaid üldtunnustatud tööstusharu standardeid.

 

8. peatükk – Küpsised

Küpsis on väike teabehulk, mis laaditakse teie arvutisse või seadmesse, kui külastate meie veebisaiti. Kasutame erinevaid küpsiseid, sealhulgas funktsionaalseid, jõudluse, reklaami ning sotsiaalmeedia või sisu küpsiseid.

Küpsised parandavad teie sirvimiskogemust, võimaldades veebisaidil meeles pidada teie tegevusi ja eelistusi (näiteks sisselogimist ja piirkonna valikut). See tähendab, et te ei pea seda teavet iga kord saidile naastes või ühest leheküljest teise liikudes uuesti sisestama. Küpsised annavad ka teavet selle kohta, kuidas kasutajad veebisaiti kasutavad, näiteks kas see on nende esimene külastus või kas nad on sagedased külastajad.

Kasutame järgmisi küpsiseid, et optimeerida teie kogemust meie veebisaidil ja pakkuda oma teenuseid.



POE TÖÖKS VAJALIKUD KÜPSISED

Nimi Funktsioon
_ab Kasutatakse administraatori liidesele juurdepääsuks.
_secure_session_id Kasutatakse poe navigeerimisega seoses.
cart Kasutatakse ostukorviga seoses.
cart_sig Kasutatakse kassaga seoses.
cart_ts Kasutatakse kassaga seoses.
checkout_token Kasutatakse kassaga seoses.
secret Kasutatakse kassaga seoses.
secure_customer_sig Kasutatakse kliendi sisselogimisega seoses.
storefront_digest Kasutatakse kliendi sisselogimisega seoses.
_shopify_u Kasutatakse kliendi kontoandmete uuendamise hõlbustamiseks.

ARUANDLUS JA ANALÜÜS

Nimi Funktsioon
_tracking_consent Salvestab jälgimise eelistusi.
_landing_page Jälgib maandumislehti.
_orig_referrer Jälgib maandumislehti.
_s Shopify analüütika.
_shopify_fs Shopify analüütika.
_shopify_s Shopify analüütika.
_shopify_sa_p Shopify analüütika, mis on seotud turunduse ja viidetega.
_shopify_sa_t Shopify analüütika, mis on seotud turunduse ja viidetega.
_shopify_y Shopify analüütika.
_y Shopify analüütika.

 

Kui kaua küpsis teie arvutis või mobiilseadmes püsib, sõltub sellest, kas tegemist on „püsiva“ või „sessiooniküpsisega“. Sessiooniküpsised kestavad kuni sirvimise lõpetamiseni, püsivad küpsised jäävad alles kuni nende aegumine või kustutamiseni. Enamik meie kasutatavatest küpsistest on püsivad ja aeguvad 30 minuti kuni kahe aasta jooksul alates nende allalaadimise kuupäevast teie seadmesse.

Küpsiste kontrollimine ja haldamine on võimalik mitmel viisil. Pange tähele, et küpsiste eemaldamine või blokeerimine võib negatiivselt mõjutada teie kasutajakogemust ning osa meie veebisaidist ei pruugi enam täielikult kättesaadav olla.

Enamik brausereid aktsepteerib küpsiseid automaatselt, kuid saate valida, kas aktsepteerida küpsiseid oma brauseri seadete kaudu, mis asuvad sageli menüüs „Tööriistad“ või „Eelistused“. Lisateabe saamiseks selle kohta, kuidas muuta brauseri seadeid või kuidas blokeerida, hallata või filtreerida küpsiseid, vaadake oma brauseri abifaili või külastage veebisaite nagu www.allaboutcookies.org.

 

Jaotis 9 – Nõusoleku vanus
Selle saidi kasutamisega kinnitate, et olete vähemalt täisealine oma elukohariigi või -provintsi seaduste järgi või olete täisealine oma elukohariigi või -provintsi seaduste järgi ning olete andnud meile loa lubada teie alaealistel pereliikmetel seda saiti kasutada.

 

Jaotis 10 – Muudatused selles privaatsuspoliitikas

Jätame endale õiguse seda privaatsuspoliitikat igal ajal muuta, seega palun vaadake seda regulaarselt üle. Muudatused ja täpsustused jõustuvad kohe pärast nende avaldamist veebisaidil. Kui teeme selle poliitika olulisi muudatusi, teavitame teid siin, et teaksite, millist teavet me kogume, kuidas me seda kasutame ja millistel tingimustel, kui üldse, me seda kasutame ja/või avaldame.

Kui meie pood ostetakse või liidetakse teise ettevõttega, võidakse teie teave üle kanda uutele omanikele, et saaksime jätkata toodete müüki teile.

Millist teavet me kogume?

Kogume teavet, kui registreerute meie veebisaidil, esitate tellimuse, osalete loosimises või kingituse jagamises, vastate uuringule või suhtlusele, näiteks e-kirjale, või osalete muudes saidi funktsioonides. Tellimuse esitamisel või registreerimisel võidakse teilt küsida nime, e-posti aadressi, postiaadressi, telefoninumbrit, krediitkaardi andmeid või muid üksikasju. Samas võite meie saidil ka anonüümselt külastada. Kogume ka teavet kingisaajate kohta, et täita kingiostusid. Seda teavet ei kasutata turunduslikel eesmärkidel. Nagu paljud veebisaidid, kasutame ka "küpsiseid", et parandada teie kogemust ja koguda teavet külastajate ning veebisaidi külastuste kohta. Lisateabe saamiseks vaadake palun ülaltoodud jaotist "Kas me kasutame küpsiseid?".

Kuidas me kasutame teie teavet?

Võime kasutada teie käest kogutud teavet, kui registreerute, ostate tooteid, osalete loosimises või kampaanias, vastate uuringule või turundussõnumile, sirvite veebisaiti või kasutate mõnda muud saidi funktsiooni järgmistel viisidel:

1. Teie veebikogemuse isikupärastamiseks ning kõige asjakohasema sisu ja toodete pakkumiseks.
2. Kampaaniate, uuringute või muude saidi funktsioonide haldamiseks.
3. Teie klienditeeninduse päringutele paremini vastamiseks.
4. Teie tehingute kiireks töötlemiseks.

Kui olete nõustunud saama meie e-posti uudiskirja, võime teile saata perioodilisi e-kirju. Kui te ei soovi enam saada reklaamkirju, vaadake palun allpool olevat jaotist "Kuidas saate loobuda, eemaldada või muuta meile antud teavet?". Kui te pole nõustunud, ei saa te neid e-kirju. Külastajad, kes registreeruvad või osalevad muudes saidi funktsioonides, saavad valida, kas nad soovivad olla meie e-posti nimekirjas.

Kuidas me kaitseme teie teavet?

Rakendame mitmesuguseid turvameetmeid teie isikuandmete kaitsmiseks. Teie isikuandmed on salvestatud turvalistel võrkudel ning neile pääseb ligi ainult piiratud arv volitatud töötajaid, kellel on eraldi ligipääsuõigused ja kes peavad teavet konfidentsiaalsena hoidma. Kui esitate tellimusi või pääsete ligi oma isikuandmetele, pakume turvalise serveri kasutamise võimalust. Kõik tundlikud/krediitandmed, mida esitate, edastatakse Secure Socket Layer (SSL) tehnoloogia abil ja seejärel krüpteeritakse meie andmebaasides.

Kas jagame kogutud teavet kolmandate isikutega?

Me ei müü, kaubelda ega edasta teie isikuandmeid kolmandatele isikutele ilma eelneva teavitamiseta, välja arvatud allpool kirjeldatud juhtudel. Mõiste "kolmandad isikud" ei hõlma Butler Luxuryt. See hõlmab ka veebimajutuse partnereid ja teisi osapooli, kes aitavad meil veebisaiti hallata, äritegevust läbi viia või teenuseid pakkuda, tingimusel, et need osapooled nõustuvad teavet konfidentsiaalsena hoidma. Võime teie teavet avaldada ka siis, kui usume, et avalikustamine on vajalik seaduse järgimiseks, meie veebisaidi poliitikate jõustamiseks või meie või teiste õiguste, vara või turvalisuse kaitsmiseks. Kuid isikut mittetuvastavat külastajate teavet võidakse anda kolmandatele isikutele turundus-, reklaami- või muudel eesmärkidel.

Kuidas saate keelduda, eemaldada või muuta meile antud teavet?

E-posti tellimuste muutmiseks palun andke meile teada, muutes oma eelistusi jaotises "Minu konto". Pange tähele, et e-posti tootmiskavade tõttu võite siiski saada juba tootmises olevaid e-kirju. Kõigi teie veebikonto andmete kustutamiseks meie andmebaasist logige sisse meie veebisaidi jaotisesse "Minu konto" ning eemaldage oma tarneaadressid, arveldusandmed ja makseinfo. Pange tähele, et võime säilitada teavet üksiku müügitehingu kohta selle tehingu töötlemiseks ja arvestuse pidamiseks. Lisaväärtuse pakkumiseks võime meie veebisaidil lisada linke. Need lingitud veebisaidid omavad eraldi ja iseseisvaid privaatsuspoliitikaid. Seetõttu ei võta me vastutust ega kohustusi nende lingitud saitide sisu ja tegevuste eest. Siiski soovime kaitsta oma veebisaidi terviklikkust ning ootame tagasisidet nende lingitud veebisaitide kohta (isegi kui mõni link on katki). Kui otsustame muuta oma privaatsuspoliitikat, avaldame need muudatused sellel lehel. Poliitikamuudatused kehtivad ainult pärast muudatuse kuupäeva kogutud teabele.

Küsimused ja kontaktandmed

Kui soovite pääseda ligi, parandada, muuta või kustutada meie valduses olevaid teie isikuandmeid, esitada kaebus või vajate lihtsalt lisateavet, võtke meiega ühendust aadressil support.eu@eskute.com.