Kupujte sada, platite kasnije, s Klarnom.

Zajedno s Klarnom donosimo vam potpuno novi način kupovine.

Fleksibilno, sigurno, jednostavno

Uz Klarna, kupovina je malo drugačija. Samo odaberite Klarna pri plaćanju i izaberite kako želite platiti—sada ili kasnije. Ukratko: kupovina onako kako bi trebala biti. Fleksibilna, sigurna i bez napora.
Klarna račun

Platite samo za ono što volite. Prvo primite svoju narudžbu, a zatim odlučite što želite zadržati. Ako ste zadovoljni sa svime, jednostavno platite u roku od 30 dana.
Uvjeti korištenja: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/invoice

Plati odmah

Platite izravno karticom ili bankovnim računom. Nije potrebna registracija. Brzo, sigurno i jednostavno.

Evo kako kupovati s Klarnom

Dodaj u košaricu

Dodajte svoje omiljene artikle u košaricu i nastavite na blagajnu.

Odaberite način plaćanja

Odaberite Klarna kao način plaćanja kako biste svoju kupnju platili što fleksibilnije želite.

Dovršite svoju kupnju

Samo potvrdite svoju Klarna e-poštu i dovršite kupnju jednim klikom.

Kupujte bolje

Uz Klarna aplikaciju možete u bilo kojem trenutku pregledavati svoje narudžbe, upravljati postojećim plaćanjima, rješavati povrate i još mnogo toga. Nemate li svoj telefon pri ruci? Jednostavno se prijavite na računalu na https://app.klarna.com/login. Ako vam je potrebna pomoć, naš tim za korisničku podršku rado će vam pomoći.

Kupujte sigurno

Uz Klarna, uvijek ste na sigurnoj strani. Zahvaljujući Klarna zaštiti kupca i najnovijim sigurnosnim mjerama, vaši su podaci u svakom trenutku zaštićeni od neovlaštenog pristupa.

Česta pitanja

Trebate pomoć? Pogledajte našu kompletnu stranicu s često postavljanim pitanjima u bilo koje vrijeme. Također nas možete kontaktirati na https://www.klarna.com/de/kundenservice/ ili razgovarati s nama izravno u Klarna aplikaciji. Tu smo za vas 24/7.

Moji račun je netočan. Što trebam učiniti?

Ako vaša faktura ne odgovara detaljima vaše narudžbe, molimo kontaktirajte trgovca izravno kako biste zatražili ispravak. Zatim se prijavite u svoj Klarna račun i odaberite "Prijavi problem" kako biste privremeno zaustavili fakturu dok se problem ne riješi.

Nisam primio/la svoju narudžbu. Što se događa s mojim računom?

Račun trebate platiti tek nakon što vam narudžba bude isporučena. Za informacije o dostavi kontaktirajte trgovca, zatim se prijavite u svoj Klarna račun i odaberite "Prijavi problem" kako biste privremeno zaustavili račun dok ne stigne vaša narudžba.

Što se događa ako vratim artikle?

Ako vratite dio ili cijelu narudžbu, Klarna će automatski ažurirati vaš račun. Jednostavno slijedite upute trgovca za povrat i sačuvajte broj za praćenje. Zatim se prijavite u svoj Klarna račun, odaberite "Prijavi povrat" i zaustavit ćemo vaš račun. Nakon što trgovac obradi vaš povrat, poslat ćemo vam ažurirani račun.

O Klarni

Klarna je jedan od vodećih svjetskih pružatelja usluga plaćanja i licencirana banka koja mijenja način na koji ljudi kupuju i plaćaju. Klarna nudi jednostavna, besprijekorna rješenja koja čine kupovinu i plaćanja lakšima, sigurnijima i fleksibilnijima za kupce i trgovce.

Klarna surađuje s više od 250.000 trgovaca širom svijeta, uključujući brendove poput H&M, Spotify, MediaMarkt, Expedia, Adidas i Deutsche Bahn, te trenutno zapošljava više od 3.500 ljudi u 17 zemalja.

Saznajte više o Klarnu: https://www.klarna.com/us/what-is-klarna/

Korisnička služba Klarna: https://www.klarna.com/us/help/