Benvenuto da Eskute! Siamo dedicati a offrirti e-bike di alta qualità e affidabili per rendere il tuo tragitto quotidiano e le tue avventure all'aperto più fluide e piacevoli.

Se sei nuovo sul nostro sito o vuoi assicurarti un'esperienza di acquisto senza intoppi, ecco una semplice guida passo-passo su come effettuare un ordine su https://eu.eskute.com/.

Passo 1: Sfoglia e seleziona la tua e-bike

Visita il nostro sito ufficiale: https://eu.eskute.com/.
Esplora la nostra gamma di biciclette elettriche, batterie e accessori tramite il menu di navigazione superiore.
Clicca su qualsiasi prodotto per visualizzare specifiche dettagliate, recensioni dei clienti e caratteristiche.
Seleziona il tuo colore preferito, lo stile del telaio (ad esempio Step-Through o High-Step) o il pacchetto bundle (se applicabile).

Passo 2: Aggiungi al carrello

Una volta effettuata la tua scelta, clicca sul pulsante "Aggiungi al carrello".

Apparirà una barra laterale o una finestra pop-up che mostra gli articoli nel tuo carrello.
Puoi scegliere di continuare a fare acquisti o cliccare su "Checkout" per procedere subito.

Passo 3: Rivedi il tuo carrello e applica i codici sconto

Clicca sul pulsante Visualizza carrello per rivedere gli articoli selezionati.
Verifica la quantità e le specifiche selezionate.

Passo 4: Inserisci i dettagli di spedizione e contatto

Clicca su "Checkout".
Hai un codice coupon/sconto? Inserisci il tuo codice nell'apposita casella "Codice Sconto" e clicca su Applica per usufruire dello sconto prima di procedere.

Inserisci i tuoi dati di contatto (indirizzo email e numero di telefono) così possiamo inviarti aggiornamenti sull'ordine e notifiche di consegna.
Inserisci il tuo indirizzo di spedizione completo. Nota: Controlla attentamente il tuo indirizzo, CAP, città e paese per garantire una consegna accurata.

Passo 5: Seleziona il metodo di pagamento

Offriamo diverse opzioni di pagamento sicure per la tua comodità:

Carte di credito/debito (Visa, Mastercard, Maestro, ecc.)
PayPal
Klarna (Compra ora, paga dopo – le opzioni possono variare a seconda del paese)

Scegli il metodo di pagamento preferito e inserisci i dati richiesti. Tutte le transazioni sul nostro sito sono criptate e 100% sicure.

Passo 6: Rivedi e completa il tuo ordine

Controlla attentamente il tuo indirizzo di spedizione, gli articoli dell'ordine e il prezzo finale.
Clicca su "Paga ora".
Verrai reindirizzato per completare eventuali autenticazioni necessarie con la tua banca o il fornitore di pagamento.

Cosa succede dopo?

Conferma dell'ordine: Una volta che il pagamento sarà andato a buon fine, riceverai automaticamente una email di conferma dell'ordine contenente il numero dell'ordine e la fattura.
Elaborazione e spedizione: Il nostro magazzino preparerà e spedirá la tua e-bike/accessori.
Traccia il tuo ordine: Non appena il tuo ordine sarà spedito, ti invieremo un numero di tracciamento via email così potrai monitorare il viaggio del tuo pacco in tempo reale. In alternativa, puoi tracciare la spedizione tramite la sezione "Traccia il tuo ordine" sul sito web usando il numero d'ordine e l'indirizzo email.

Hai bisogno di aiuto?

Se riscontri problemi durante il processo di pagamento o hai domande sui nostri prodotti, il nostro team di supporto è sempre qui per aiutarti!

Email: support.eu@eskute.com
Visita la nostra pagina di contatto: Contattaci

Unisciti alla nostra community

A proposito di ESKUTE