Dataskydd
Avsnitt 1 – Vad gör vi med din information?
När du köper något från vår butik som en del av köp- och säljprocessen samlar vi in den personliga information du lämnar, såsom ditt namn, telefonnummer, adress och e-postadress. För att verifiera och skydda din identitet använder vi Signifyd som en tredjepartsleverantör, en 100 % säker och privat plattform.
När du surfar i vår butik tar vi också automatiskt emot din dators Internet Protocol (IP)-adress för att få information som hjälper oss att lära oss om din webbläsare och operativsystem.
E-postmarknadsföring (om tillämpligt): Med ditt tillstånd kan vi skicka e-post om vår butik, nya produkter och andra uppdateringar.
Avsnitt 2 – Samtycke
När du lämnar oss personlig information för att slutföra en transaktion, verifiera ditt kreditkort, lägga en beställning, ordna leverans eller returnera ett köp, förutsätter vi att du samtycker till att vi samlar in och använder den för just det syftet.
Om vi ber om din personliga information för ett sekundärt syfte, som marknadsföring, kommer vi antingen att be dig direkt om ditt uttryckliga samtycke eller ge dig möjlighet att tacka nej.
Hur återkallar jag mitt samtycke?
Om du efter att ha samtyckt ändrar dig kan du när som helst återkalla ditt samtycke för att vi ska kontakta dig eller för fortsatt insamling, användning eller utlämnande av din information genom att kontakta oss.
Avsnitt 3 – Utlämnande
Vi kan lämna ut din personliga information om vi är skyldiga enligt lag att göra det eller om du bryter mot våra användarvillkor.
Avsnitt 4 – Shopify
Vår butik är värd hos Shopify Inc. De tillhandahåller oss den online e-handelsplattform som gör det möjligt för oss att sälja våra produkter och tjänster till dig.
Dina uppgifter lagras via Shopifys datalagring, databaser och den allmänna Shopify-applikationen. De lagrar dina uppgifter på en säker server bakom en brandvägg.
Avsnitt 5 – Betalning
(1) Om du väljer en direkt betalningsgateway för att slutföra ditt köp lagrar Shopify dina kreditkortsuppgifter. De krypteras enligt Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS). Dina transaktionsuppgifter lagras endast så länge det behövs för att slutföra ditt köp. När det är klart raderas dina transaktionsuppgifter.
Alla direkta betalningsgateway följer PCI-DSS-standarder som hanteras av PCI Security Standards Council, ett samarbete mellan varumärken som Maestro, MasterCard, PayPal och Visa.
PCI-DSS-krav hjälper till att säkerställa säker hantering av kreditkortsinformation av vår butik och dess tjänsteleverantörer.
För mer information kan du även läsa Shopifys användarvillkor eller sekretesspolicy.
(2) Betalning med faktura och direkt banköverföring via Klarna
I samarbete med Klarna (https://www.klarna.com/) erbjuder vi betalning via faktura och direkt banköverföring som betalningsalternativ. Observera att Klarna faktura och Klarna direktbetalning endast är tillgängliga för konsumenter, och betalningar måste göras direkt till Klarna.
Klarna Faktura
Vid köp på faktura med Klarna får du varorna först och har alltid en betalningsperiod på 30 dagar. Fullständiga villkor finns här:
https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/invoice
Betala nu
Med Klarna kan du enkelt betala dina beställningar direkt via banköverföring, autogiro eller kreditkort – ingen registrering krävs. Snabbt, säkert och enkelt.
Sekretessmeddelande
Klarna kontrollerar och utvärderar dina uppgifter och, när det är motiverat, utbyter information med andra företag och kreditupplysningsföretag. Dina personuppgifter behandlas i enlighet med gällande dataskyddslagar och Klarnas sekretesspolicy.
Klarna Sekretesspolicy:
https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/en-EU/privacy
Avsnitt 6 – Tredjepartstjänster
Generellt samlar de tredje parts leverantörer vi använder endast in, använder och avslöjar din information i den utsträckning som krävs för att utföra de tjänster de tillhandahåller oss.
Vissa tredje parts tjänsteleverantörer, såsom betalningsgateways och andra betalningsprocessorer, har dock egna sekretesspolicyer för den information vi är skyldiga att lämna till dem för köprelaterade transaktioner.
För dessa leverantörer rekommenderar vi att du läser deras sekretesspolicyer så att du kan förstå hur din personliga information hanteras.
Kom särskilt ihåg att vissa leverantörer kan vara belägna i eller ha anläggningar i en annan jurisdiktion än du eller vi. Om du därför genomför en transaktion med en tredje parts tjänsteleverantör kan din information bli föremål för lagarna i den eller de jurisdiktioner där tjänsteleverantören eller dess anläggningar är belägna.
Till exempel, om du befinner dig i Kanada och din transaktion hanteras av en betalningsgateway i USA, kan din personliga information som används för att slutföra transaktionen omfattas av utlämnande enligt amerikansk lagstiftning (inklusive Patriot Act).
När du lämnar vår butiks webbplats eller omdirigeras till en tredje parts webbplats eller applikation gäller inte längre denna sekretesspolicy eller vår webbplats användarvillkor.
Länkar
När du klickar på länkar i vår butik kan de leda dig bort från vår webbplats. Vi ansvarar inte för sekretesspraxis på andra webbplatser och uppmuntrar dig att läsa deras sekretesspolicyer.
Google Analytics
Vår butik använder Google Analytics för att hjälpa oss att lära oss vem som besöker vår webbplats och vilka sidor som visas.
Avsnitt 7 – Säkerhet
För att skydda din personliga information vidtar vi rimliga försiktighetsåtgärder och följer branschens bästa praxis för att säkerställa att den inte förloras, missbrukas, nås, avslöjas, ändras eller förstörs på olämpligt sätt.
Om du lämnar oss dina kreditkortsuppgifter krypteras de med Secure Socket Layer (SSL)-teknik och lagras med AES-256-kryptering. Även om ingen metod för överföring över Internet eller elektronisk lagring är 100 % säker, följer vi alla PCI-DSS-krav och implementerar ytterligare allmänt accepterade branschstandarder.
Avsnitt 8 – Cookies
En cookie är en liten mängd information som laddas ner till din dator eller enhet när du besöker vår webbplats. Vi använder olika typer av cookies, inklusive funktionella, prestanda-, reklam- och sociala medier- eller innehållscookies.
Cookies förbättrar din surfupplevelse genom att låta webbplatsen komma ihåg dina handlingar och preferenser (såsom inloggning och regionsval). Det innebär att du inte behöver ange denna information varje gång du återvänder till sidan eller surfar från en sida till en annan. Cookies ger också information om hur användare använder webbplatsen, till exempel om det är deras första besök eller om de är frekventa besökare.
Vi använder följande cookies för att optimera din upplevelse på vår webbplats och för att tillhandahålla våra tjänster.
COOKIES SOM ÄR NÖDVÄNDIGA FÖR BUTIKENS FUNKTION
| Namn | Funktion |
|---|---|
| _ab | Används i samband med åtkomst till administrationsgränssnittet. |
| _secure_session_id | Används i samband med navigering genom en butik. |
| cart | Används i samband med kundvagnen. |
| cart_sig | Används i samband med kassan. |
| cart_ts | Används i samband med kassan. |
| checkout_token | Används i samband med kassan. |
| secret | Används i samband med kassan. |
| secure_customer_sig | Används i samband med kundinloggning. |
| storefront_digest | Används i samband med kundinloggning. |
| _shopify_u | Används för att underlätta uppdatering av kundkontoinformation. |
RAPPORTERING OCH ANALYS
| Namn | Funktion |
|---|---|
| _tracking_consent | Sparar spårningsinställningar. |
| _landing_page | Spårar landningssidor. |
| _orig_referrer | Spårar landningssidor. |
| _s | Shopify-analys. |
| _shopify_fs | Shopify-analys. |
| _shopify_s | Shopify-analys. |
| _shopify_sa_p | Shopify-analys relaterad till marknadsföring och hänvisningar. |
| _shopify_sa_t | Shopify-analys relaterad till marknadsföring och hänvisningar. |
| _shopify_y | Shopify-analys. |
| _y | Shopify-analys. |
Hur länge en cookie finns kvar på din dator eller mobila enhet beror på om det är en "beständig" eller "sessions"-cookie. Sessionscookies varar tills du slutar surfa, medan beständiga cookies finns kvar tills de går ut eller tas bort. De flesta cookies vi använder är beständiga och går ut mellan 30 minuter och två år från det datum de laddas ner till din enhet.
Du kan kontrollera och hantera cookies på olika sätt. Observera att borttagning eller blockering av cookies kan påverka din användarupplevelse negativt och delar av vår webbplats kanske inte längre är fullt tillgängliga.
De flesta webbläsare accepterar automatiskt cookies, men du kan välja om du vill acceptera cookies via dina webbläsarinställningar, som ofta finns i menyn "Verktyg" eller "Inställningar". För mer information om hur du ändrar dina webbläsarinställningar eller hur du blockerar, hanterar eller filtrerar cookies, vänligen se din webbläsares hjälpfiler eller besök webbplatser som www.allaboutcookies.org.
Avsnitt 9 – Samtyckesålder
Genom att använda denna webbplats bekräftar du att du är minst myndig i din delstat eller provins där du bor, eller att du är myndig i din delstat eller provins och har gett oss ditt samtycke att tillåta att eventuella minderåriga beroende till dig använder denna webbplats.
Avsnitt 10 – Ändringar i denna integritetspolicy
Vi förbehåller oss rätten att ändra denna integritetspolicy när som helst, så vänligen granska den regelbundet. Ändringar och förtydliganden träder i kraft omedelbart efter publicering på webbplatsen. Om vi gör väsentliga ändringar i denna policy kommer vi att meddela dig här att den har uppdaterats, så att du är medveten om vilken information vi samlar in, hur vi använder den och under vilka omständigheter, om några, vi använder och/eller lämnar ut den.
Om vår butik förvärvas eller slås samman med ett annat företag kan din information överföras till de nya ägarna så att vi kan fortsätta sälja produkter till dig.
Vilken information samlar vi in?
Vi samlar in information från dig när du registrerar dig på vår webbplats, lägger en beställning, deltar i en tävling eller utlottning, svarar på en undersökning eller kommunikation som e-post, eller deltar i andra funktioner på webbplatsen. Vid beställning eller registrering kan du bli ombedd att ange ditt namn, e-postadress, postadress, telefonnummer, kreditkortsinformation eller andra uppgifter. Du kan dock också besöka vår webbplats anonymt. Vi samlar också in information om gåvomottagare för att kunna fullfölja gåvoköp. Denna information används inte för marknadsföringsändamål. Liksom många webbplatser använder vi "cookies" för att förbättra din upplevelse och samla information om besökare och besök på våra webbplatser. Se avsnittet "Använder vi cookies?" ovan för mer information.
Hur använder vi din information?
Vi kan använda den information vi samlar in från dig när du registrerar dig, köper produkter, deltar i en tävling eller kampanj, svarar på en undersökning eller marknadskommunikation, surfar på webbplatsen eller använder vissa andra funktioner på webbplatsen på följande sätt:
1. För att anpassa din webbplatsupplevelse och leverera innehåll och produktutbud som är mest relevanta för dig.
2. För att administrera kampanjer, undersökningar eller andra funktioner på webbplatsen.
3. För att bättre kunna svara på dina kundtjänstförfrågningar.
4. För att snabbt behandla dina transaktioner.
Om du har valt att ta emot vårt nyhetsbrev via e-post kan vi skicka periodiska e-postmeddelanden till dig. Om du inte längre vill ta emot kampanjutskick, se avsnittet "Hur kan du välja att inte delta, ta bort eller ändra information som du har lämnat till oss?" nedan. Om du inte har valt att delta kommer du inte att få dessa e-postmeddelanden. Besökare som registrerar sig eller deltar i andra funktioner på webbplatsen kan själva välja om de vill stå på vår e-postlista.
Hur skyddar vi din information?
Vi genomför en rad säkerhetsåtgärder för att upprätthålla säkerheten för dina personuppgifter. Dina personuppgifter lagras på säkra nätverk och är endast tillgängliga för ett begränsat antal auktoriserad personal som har särskilda åtkomsträttigheter och är skyldiga att hålla informationen konfidentiell. När du gör beställningar eller får tillgång till dina personuppgifter erbjuder vi användning av en säker server. All känslig/kreditinformation du lämnar överförs via Secure Socket Layer (SSL)-teknik och krypteras sedan i våra databaser.
Delar vi den information vi samlar in med tredje part?
Vi säljer, byter eller överför inte dina personuppgifter till tredje part om vi inte meddelar dig i förväg, förutom som beskrivs nedan. Begreppet "tredje part" inkluderar inte Butler Luxury. Detta inkluderar även webbhotellpartners och andra parter som hjälper oss att driva vår webbplats, bedriva vår verksamhet eller tillhandahålla tjänster, förutsatt att dessa parter samtycker till att hålla denna information konfidentiell. Vi kan också lämna ut din information när vi anser att utlämnandet är lämpligt för att följa lagen, upprätthålla våra webbplatsregler eller skydda våra eller andras rättigheter, egendom eller säkerhet. Icke-personligt identifierbar besöksinformation kan dock lämnas till tredje part för marknadsföring, reklam eller andra ändamål.
Hur kan du neka, ta bort eller ändra information som du har lämnat till oss?
För att ändra dina e-postprenumerationer, vänligen meddela oss genom att ändra dina inställningar i avsnittet "Mitt konto". Observera att på grund av e-postproduktionens scheman kan du fortfarande få e-postmeddelanden som redan är under produktion. För att radera all information om ditt onlinekonto från vår databas, logga in på avsnittet "Mitt konto" på vår webbplats och ta bort dina leveransadresser, faktureringsadresser och betalningsinformation. Var medveten om att vi kan behålla information om enskilda försäljningstransaktioner för att hantera dessa transaktioner och för bokföringsändamål. I ett försök att ge dig mervärde kan vi inkludera länkar på vår webbplats. Dessa länkade webbplatser har separata och oberoende sekretesspolicyer. Vi tar därför inget ansvar eller ansvar för innehållet och aktiviteterna på dessa länkade webbplatser. Vi vill dock skydda integriteten på vår webbplats och välkomnar all feedback om dessa länkade webbplatser (även om en viss länk är trasig). Om vi beslutar att ändra vår sekretesspolicy kommer vi att publicera dessa ändringar på denna sida. Policysändringar gäller endast information som samlas in efter ändringsdatumet.
Frågor och kontaktinformation
Om du vill få tillgång till, korrigera, ändra eller radera personuppgifter som vi har om dig, lämna in ett klagomål eller helt enkelt behöver mer information, vänligen kontakta oss på support.eu@eskute.com.