Vélo électrique C100 City avec moteur arrière 375Wh - 26 pouces

Moteur

Moteur arrière sans balais 250W, 42NM

Battery

Battery amovible 375Wh

Maximum portée

60 KM

Vélo électrique C100 City avec moteur arrière 375Wh - 26 pouces

Color
€699,00
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Poignée d'accélérateur au pouce pour M100/C100/Polluno Plus 2024/Star 2024
€25,99
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Poignée d'accélérateur au pouce pour M100/C100/Polluno Plus 2024/Star 2024

€25,99
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Sacoches de vélo sacoche porte-bagages vélo
€40,00
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Sacoches de vélo sacoche porte-bagages vélo

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5. veuillez décrire le problème dans l'e-mail.
6. please wait for a response from our friendly Eskute team, usually within 24 hours.
7. during this time, please store the Eskute delivery box in a safe and secure place to avoid any damage.
8. once approved, a delivery address and instructions will be sent by electronic courier to the address in the box where you ordered the Eskute.
9. Read the "Acceptable conditions for returns".

    Conditions acceptables pour un retour

    1. 15 jours après réception de votre vélo Eskute ;
    2. Le vélo doit être inutilisé, exempt de saleté, de poussière et d'autres contaminants et dans l'état d'emballage d'origine tel que vous l'avez reçu ;

    Le client est responsable des frais de retour/échange si :
    1. Le client n'aime pas le produit et souhaite le retour ;
    2. D'autres raisons personnelles telles que " mauvaise taille ", " ne convient pas ", " n'est plus nécessaire/voulu ", etc..
    Si l'article est retourné pour des raisons personnelles, les frais de port seront à la charge du client et déduits du montant du remboursement.
    Eskute will charge all return/exchange costs, including shipping costs if a major defect is discovered for which a report is available; you can report the problem by e-mail, in the form of an image or video.

      Nos conditions de garantie entrent en vigueur dès la réception de la marchandise. If there is a minor defect, we will return the items to the customer free of charge and the transportation costs will be charged to Eskute. Nous prendrons en charge les frais de réparation si le vélo est réparé par un magasin local.
      Veuillez vérifier notre garantie.

      Colis perdu :

      Eskute est responsable de la livraison de votre commande. Une exception de livraison se produit lorsqu'un colis est temporairement retenu en transit pour une raison imprévue. Even with the most reliable tracking of electronic orders, many things can lead to a shipment in transit. If the tracking information is not available for more than 3 hours or even longer. Soyez patient et attendez la livraison. Eskute always verifies and defends your interests. Si vous n'avez pas reçu votre commande 3 semaines après réception de l'e-mail de confirmation d'expédition, le colis sera considéré comme perdu pendant le transport. Eskute supportera la perte et vous proposera un remboursement complet. Vous pouvez rejeter le colis lorsque celui-ci apparaît enfin. Eskute strives to ensure that customer experience is always a priority.

      Guarantee Eskute

      Chez Eskute, we offer a warranty of up to 2 years on our bikes. In general, we cover most of the problems and defects of the system in use.
      Please refer to the table below to find out about the warranty on specific items.
       
      Exceptions

      The warranty is automatically voided if a non-authorized modification is carried out. During the service order process, you must inform us of any unauthorized modifications, repairs or replacements carried out on your product. Nous ne sommes pas responsables de tout dommage au produit survenant pendant le processus de réparation et résultant de modifications non autorisées, de réparations ou de remplacements non effectués par Eskute.

      La garantie ne couvre PAS les problèmes causés par l'un des éléments suivants.
      1. Any improper use of the product, such as: use of the vehicle for commercial/location purposes, performance of dangerous acts, etc., use of the vehicle in abnormal road conditions.
      2. Toute modification non autorisée du produit, telle que : B. démontage du vélo sans instructions d'Eskute, installation, réparation ou entretien incorrect par une personne autre qu'Eskute.
      3. Le produit a été affecté lors d'accidents tels que des accidents de la route.
      4. Le produit a été exposé à des conditions environnementales extrêmes (y compris une température ou une humidité extrême), à un stress ou à des interférences physiques ou électriques extrêmes, à des fluctuations ou à des surtensions de l'alimentation électrique, à la foudre, à l'électricité statique, au feu, à des catastrophes naturelles ou à d'autres causes externes.
      5. Endommagement de la couche antirouille dû à une mauvaise utilisation (un endommagement de la couche antirouille peut entraîner de la corrosion et la casse des pièces).

        CONTACTEZ-NOUS

        Si vous rencontrez des problèmes avec votre vélo pendant la periode de garantie, veuillez nous contact à support@eskute.de avec les informations suivantes :

        • Plateforme d'achat, telle que B. Amazon, Brand Store (Brand Store), etc. (Si vous avez acheté sur Amazon, veuillez également nous indiquer le nom du vendeur sur votre commande)
        • Numéro/ID de commande
        • L'e-mail et l'adresse de livraison que vous avez utilisés lors de la commande.
        • Photos/courtes vidéos des problèmes et une brève description des problèmes

        COMMENT ALLONS-NOUS RÉPONDRE

        1. Veuillez attendre une réponse de notre sympathique équipe Eskute, généralement dans les 24 heures.
        2. En attendant, veuillez conserver le carton de livraison Eskute dans un endroit frais et sec pour éviter tout dommage.
        3. Une fois approuvée, une adresse de livraison et des instructions seront envoyées par courrier électronique dans votre boîte de réception que vous avez utilisée pour commander auprès d'Eskute.
        4. We will organize the exchange within 3 working days. Le remboursement sera envoyé sur le mode de paiement d'origine du client dans un délai de 2 jours ouvrables.

        QUAND RECEVREZ-VOUS UN REMBOURSEMENT

        Reimboursements on credit/debit cards generally take 2 to 5 days, but may take up to 30 days depending on the company issuing the card. Si vous avez payé avec un crédit PayPal, l'argent sera remboursé sur votre crédit PayPal. Veuillez contact Paypal ou la banque de votre carte de crédit/débit pour plus d'informations sur le remboursement.

        • Retours GRATUITS sous 15 jours

        TVA incluse
        • Pas de frais supplémentaires

        Idéal pour les déplacements quotidiens et les week-ends

        Beaucoup d'impulsion pour chaque aventure

        The front motor of the C100 provides you with effective pedaling assistance with 5 levels of assistance and 250 W for every situation of circulation and slope. The integrated pedal assistance also guides you when you are pedaling and you only need to indicate the direction.

        • Puissance nominale de 250 W
        • Couple de 42 Nm
        • Maximum speed of 25 km/h

        Une seule charge de batterie pour tous vos projets

        Découvrez une croisière imparable avec notre puissante batterie au lithium 36 V, 10,4 Ah. Facilement amovible pour le chargement. This power source provides an impressive autonomy of 60 km on a single charge.

        Remarque : Utilise la clé pour retirer et verrouiller la batterie. (2 clés sont incluses avec le vélo électrique, veuillez les conserver en sécurité).

        Poignée ergonomique et affichage facile à lire

        The C100 does not use the Bluetooth and APP for mobile phone functions. The guide is designed so that everyone can ride with less effort. The easy-to-read display shows the speed, pedaling assistance, mileage, battery status, etc.

        Poignée ergonomique et affichage facile à lire

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        Beaucoup d'impulsion pour chaque aventure

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        • Puissance nominale de 250 W
        • Couple de 42 Nm
        • Maximum speed of 25 km/h

        Une seule charge de batterie pour tous vos projets

        Découvrez une croisière imparable avec notre puissante batterie au lithium 36 V, 10,4 Ah. Facilement amovible pour le chargement. This power source provides an impressive autonomy of 60 km on a single charge.

        Remarque : Utilise la clé pour retirer et verrouiller la batterie. (2 clés sont incluses avec le vélo électrique, veuillez les conserver en sécurité).

        Poignée ergonomique et affichage facile à lire

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        Beaucoup d'impulsion pour chaque aventure

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        • Puissance nominale de 250 W
        • Couple de 42 Nm
        • Maximum speed of 25 km/h

        Mobility durable, performances améliorées

        1 / 7

        Qu'y a-t-il dans la boîte ?

        - ESKUTE C100
        - Ensemble d'outils
        - Chargeur
        - Clé de batterie*2

        Instructions de montage

        Un guide utile pour en tirer le meilleur parti.

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