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FAQs

Hast du Problem mit der Registrierung der App?

1. Einrichtungsvideo der App: Eskute App für Android: Download Eskute App für IOS: Download 2. Tipps zur Einrichtung: Punkt 1: Bitte gebe nur 49 in dem Country Code ein, nicht die Telefonnumme...

Der Akku ist geladen, aber das Display zeigt einen leeren Akkustand an?

Der Grund kann die falsche Spannungseinstellung des Displays sein. z.B: Das Display für Wayfarer sollte 36 V betragen, aber ist auf 48 V eingestellt. Lösung: Sie können die Spannung umschalten, i...

Warum zeigt Err24 auf dem LCD-Display?

"Err 24" bedeutet, dass Sie alle Kabel des Fahrrads überprüfen müssen. Klick hier.

Können Sie mir Rechnung für meine Bestellung senden?

Wenn Sie eine Rechnung benötigen, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung und wir senden Ihnen eine entsprechende Rechnung für Ihre Bestellung zu.

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Erklärung zu Spezifikationen

Es kann einen leichten Unterschied zwischen Ihrem erhaltenen Fahrrad und dem, was auf unserer Website beschrieben ist, geben, da sie aus unterschiedlichen Chargen stammen können. Wenn Sie weitere ...