Compre agora, pague depois, com Klarna.

Juntamente com a Klarna, trazemos-lhe uma forma totalmente nova de fazer compras.

Flexível, Seguro, Simples

Com a Klarna, fazer compras é uma experiência diferente. Basta escolher Klarna no checkout e selecionar como quer pagar—agora ou mais tarde. Em resumo: fazer compras como deve ser. Flexível, seguro e sem esforço.
Fatura Klarna

Pague apenas pelo que adora. Receba a sua encomenda primeiro e depois decida o que quer ficar. Se estiver satisfeito com tudo, basta pagar dentro de 30 dias.
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Pague diretamente com o seu cartão ou conta bancária. Não é necessário registo. Rápido, seguro e fácil.

Aqui está como fazer compras com a Klarna

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Compre Melhor

Com a app Klarna, pode ver as suas encomendas a qualquer momento, gerir pagamentos existentes, tratar de devoluções e muito mais. Não tem o telemóvel à mão? Basta iniciar sessão no seu computador em https://app.klarna.com/login. Se precisar de ajuda, a nossa equipa de apoio ao cliente terá todo o gosto em ajudar.

Compre com Segurança

Com a Klarna, está sempre do lado seguro. Graças à Proteção ao Comprador da Klarna e às mais recentes medidas de segurança, os seus dados estão protegidos contra qualquer acesso não autorizado em todos os momentos.

Perguntas Frequentes

Precisa de ajuda? Consulte a nossa página completa de FAQ a qualquer momento. Também pode contactar-nos em https://www.klarna.com/de/kundenservice/ ou conversar diretamente connosco na app Klarna. Estamos disponíveis para si 24/7.

A minha fatura está incorreta. O que devo fazer?

Se a sua fatura não corresponder aos detalhes da sua encomenda, por favor contacte diretamente o retalhista para solicitar uma correção. Depois, inicie sessão na sua conta Klarna e selecione "Reportar um problema" para suspender a sua fatura até que o problema seja resolvido.

Ainda não recebi a minha encomenda. O que acontece com a minha fatura?

Só precisa de pagar a sua fatura depois de a sua encomenda ter sido entregue. Por favor, contacte o retalhista para atualizações sobre o envio, depois inicie sessão na sua conta Klarna e selecione "Reportar um problema" para suspender a sua fatura até a sua encomenda chegar.

O que acontece se eu devolver artigos?

Se devolver parte ou a totalidade da sua encomenda, a Klarna atualizará automaticamente a sua fatura. Basta seguir as instruções de devolução do retalhista e guardar o seu número de rastreio. Depois, inicie sessão na sua conta Klarna, selecione "Reportar uma devolução" e iremos suspender a sua fatura. Assim que o retalhista processar a sua devolução, enviaremos uma fatura atualizada.

Sobre a Klarna

A Klarna é um dos principais fornecedores de pagamento do mundo e um banco licenciado, a transformar a forma como as pessoas compram e pagam. A Klarna oferece soluções simples e integradas que tornam as compras e os pagamentos mais fáceis, seguros e flexíveis tanto para clientes como para retalhistas.

A Klarna faz parceria com mais de 250.000 comerciantes em todo o mundo, incluindo marcas como H&M, Spotify, MediaMarkt, Expedia, Adidas e Deutsche Bahn, e atualmente emprega mais de 3.500 pessoas em 17 países.

Saiba mais sobre a Klarna: https://www.klarna.com/us/what-is-klarna/

Serviço de Apoio ao Cliente Klarna: https://www.klarna.com/us/help/