Polluno E-Citybike Vélo électrique d'occasion Légèrement rayé

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Moteur

Moteur BAFANG 250W, 32NM

Batterie

Batterie amovible 522Wh

Portée maximale

80 KM

Polluno E-Citybike Vélo électrique d'occasion Légèrement rayé

Titre
€599,00
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Pompe à air électrique vélo 150PSI avec lumières LED
€50,00

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Product Overview

Pompe à air électrique vélo 150PSI avec lumières LED

€50,00
Overview
Sacoches de vélo, sacoche porte-bagages avec deux compartiments latéraux extensibles
€40,00

Offre spéciale rentrée scolaire

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Product Overview

Sacoches de vélo, sacoche porte-bagages avec deux compartiments latéraux extensibles

€40,00
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Netuno Pro PollunoPro

Netuno Plus Polluno Plus 2023 26 pouces

Polluno Plus 2023 28 pouces étoile

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POLITIQUE DE RETOUR
Politique de retour et de remboursement :
Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat pour une raison valable (autre qu'un changement d'avis), veuillez contacter notre service client par e-mail dans les 15 jours suivant la réception du produit pour un retour et un remboursement.
Retours et annulation :
1. Si vous n'avez pas reçu la notification d'expédition, vous pouvez annuler ou modifier cette commande en contactant notre service client par e-mail. Notre service client vous aidera à annuler ou modifier la commande dans les 24 heures suivant la réception de votre e-mail.
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4. Veuillez nous envoyer un e-mail dans les 15 jours suivant la réception de votre envoi Eskute si vous justifiez un retour.
5. Veuillez décrire le problème dans l'e-mail.
6. Veuillez attendre une réponse de notre sympathique équipe Eskute, généralement dans les 24 heures.
7. Pendant ce temps, veuillez stocker la boîte de livraison Eskute dans un endroit frais et sec pour éviter tout dommage.
8. Une fois approuvée, une adresse de livraison et des instructions seront envoyées par courrier électronique à la boîte aux lettres où vous avez commandé un Eskute.
9. Lisez les « Conditions acceptables pour un retour »

    Conditions acceptables pour un retour

    1. 15 jours après réception de votre vélo Eskute ;
    2. Le vélo doit être inutilisé, exempt de saleté, de poussière et d'autres contaminants et dans l'état d'emballage d'origine tel que vous l'avez reçu ;

    Le client est responsable des frais de retour/échange si :
    1. Le client n'aime pas le produit et souhaite le retourner ;
    2. D'autres raisons personnelles telles que « mauvaise taille », « ne convient pas », « n'est plus nécessaire/voulu », etc.
    Si l'article est retourné pour des raisons personnelles, les frais de port seront à la charge du client et déduits du montant du remboursement.
    Eskute prendra en charge tous les frais de retour/échange, y compris les frais d'expédition si un défaut majeur est découvert pour lequel une preuve est disponible ; Vous pouvez montrer le problème par e-mail, sous la forme d'une image ou d'une vidéo.

      Nos conditions de garantie entrent en vigueur dès la réception de la marchandise. S'il y a un défaut mineur, nous enverrons gratuitement les pièces au client et les frais de transport seront à la charge d'Eskute. Nous prendrons en charge les frais de réparation si le vélo est réparé par un magasin local.
      Veuillez vérifier notre garantie.

      Colis perdu :

      Eskute est responsable de la livraison de votre commande. Une exception de livraison se produit lorsqu'un colis est temporairement retenu en transit pour une raison imprévue. Même avec le suivi des commandes de commerce électronique le plus fiable, beaucoup de choses peuvent arriver à un colis en transit. Si les informations de suivi ne sont pas mises à jour pendant plus de 3 jours ou même plus. Soyez patient et attendez la livraison. Eskute vérifiera toujours et défendra vos intérêts. Si vous n'avez pas reçu votre commande 3 semaines après réception de l'e-mail de confirmation d'expédition, le colis sera considéré comme perdu pendant le transport. Eskute supportera la perte et vous proposera un remboursement complet. Vous pouvez rejeter le colis lorsque celui-ci apparaît enfin. Eskute veille à ce que l'expérience client soit toujours une priorité.

      Garantie Eskute

      Chez Eskute, nous offrons une garantie allant jusqu'à 2 ans sur nos vélos. En général, nous couvrirons la plupart des problèmes et défauts du système en usine.
      Veuillez vous référer au tableau ci-dessous pour connaître la garantie de pièces spécifiques.
       
      Exceptions

      La garantie est automatiquement annulée si une modification non autorisée est effectuée. Au cours du processus de commande de service, vous devez nous informer de toute modification non autorisée ou réparation ou remplacement non-Eskute effectué sur votre produit. Nous ne sommes pas responsables de tout dommage au produit survenant pendant le processus de réparation et résultant de modifications non autorisées, de réparations ou de remplacements non effectués par Eskute.

      La garantie ne couvre PAS les problèmes causés par l'un des éléments suivants.
      1. Toute mauvaise utilisation du produit, telle que : Tels que l'utilisation du vélo à des fins commerciales/de location, la pratique d'actes dangereux, etc., la conduite du vélo dans des conditions routières anormales.
      2. Toute modification non autorisée du produit, telle que : B. démontage du vélo sans instructions d'Eskute, installation, réparation ou entretien incorrect par une personne autre qu'Eskute.
      3. Le produit a été affecté lors d'accidents tels que des accidents de la route.
      4. Le produit a été exposé à des conditions environnementales extrêmes (y compris une température ou une humidité extrême), à ​​un stress ou à des interférences physiques ou électriques extrêmes, à des fluctuations ou à des surtensions de l'alimentation électrique, à la foudre, à l'électricité statique, au feu, à des catastrophes naturelles ou à d'autres causes externes.
      5. Endommagement de la couche antirouille dû à une mauvaise utilisation (un endommagement de la couche antirouille peut entraîner de la corrosion et la casse des pièces).

        CONTACTEZ-NOUS

        Si vous rencontrez des problèmes avec votre vélo pendant la période de garantie, veuillez nous contacter à support@eskute.de avec les informations suivantes :

        • Plateforme d'achat, telle que B. Amazon, Brand Store (Brand Store), etc. (Si vous avez acheté sur Amazon, veuillez également nous indiquer le nom du vendeur sur votre commande)
        • Numéro/ID de commande
        • L'e-mail et l'adresse de livraison que vous avez utilisés lors de la commande.
        • Photos/courtes vidéos des problèmes et une brève description des problèmes

        COMMENT ALLONS-NOUS RÉPONDRE

        1. Veuillez attendre une réponse de notre sympathique équipe Eskute, généralement dans les 24 heures.
        2. En attendant, veuillez conserver le carton de livraison Eskute dans un endroit frais et sec pour éviter tout dommage.
        3. Une fois approuvée, une adresse de livraison et des instructions seront envoyées par courrier électronique dans votre boîte de réception que vous avez utilisée pour commander auprès d'Eskute.
        4. Nous organiserons l'échange dans les 3 jours ouvrables. Le remboursement sera envoyé sur le mode de paiement d'origine du client dans un délai de 2 jours ouvrables.

        QUAND RECEVREZ-VOUS UN REMBOURSEMENT

        Les remboursements sur les cartes de crédit/débit prennent généralement 2 à 5 jours ouvrables, mais peuvent prendre jusqu'à 30 jours selon la société émettrice de la carte. Si vous avez payé avec un crédit PayPal, l'argent sera remboursé sur votre crédit PayPal. Veuillez contacter Paypal ou la banque de votre carte de crédit/débit pour plus d'informations sur le remboursement.

        • Retours GRATUITS sous 15 jours

        Expédition

        • Livraison gratuite

        TVA incluse

        • Pas de frais supplémentaires

        Caractéristiques
        Détails
        Avis clients
        Instructions de montage

        Découvrez la combinaison parfaite de performance et de confort avec notre vélo électrique à moteur arrière. Équipé du moteur Bafang fiable, vous pouvez affronter facilement les rues de la ville. Profitez d'une conduite en douceur et atteignez votre destination avec style et facilité. Découvrez la liberté de la mobilité électrique - chaque jour, chaque kilomètre.

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        Rendre vos déplacements quotidiens plus agréables

        Avancez facilement dans toutes les situations

        Avec 5 niveaux d'assistance et un puissant moteur arrière Bafang de 250 W, le vélo électrique Polluno City vous offre une grande assistance au pédalage dans toutes les situations de circulation. Même si vous marchez un peu, l'aide à la poussée intégrée vous soulage jusqu'à 6 km/h, tandis que vous marchez confortablement à côté et indiquez simplement la direction.

        Batterie intégrée

        Cachée discrètement dans le cadre se trouve une puissante batterie au lithium Samsung avec une capacité de batterie encore plus grande de 522 Wh. Pour la recharger, la batterie peut être retirée et emportée individuellement dans la maison.

        Avancez facilement dans toutes les situations

        Avec 5 niveaux d'assistance et un puissant moteur arrière Bafang de 250 W, le vélo électrique Polluno City vous offre une grande assistance au pédalage dans toutes les situations de circulation. Même si vous marchez un peu, l'aide à la poussée intégrée vous soulage jusqu'à 6 km/h, tandis que vous marchez confortablement à côté et indiquez simplement la direction.

        Batterie intégrée

        Cachée discrètement dans le cadre se trouve une puissante batterie au lithium Samsung avec une capacité de batterie encore plus grande de 522 Wh. Pour la recharger, la batterie peut être retirée et emportée individuellement dans la maison.

        Conduisez avec style et élégance

        Qu'y a-t-il dans la boîte ?

        · ESKUTE Polluno
        · Ensemble d'outils
        · Chargeur
        · Clé de batterie*2

        • Vitesse maximale : 25 km/h
        • Portée : 30 km avec accélérateur ; Jusqu'à 80 km avec assistance
        • Capacité d'escalade : Jusqu'à 10°

        ( *La performance réelle dépend de la force physique du cycliste. )

        • Moteur: moteur arrière sans balai Bafang 250w
        • Position du moteur : moyeu
        • Couple en Nm : 32 Nm
        • Vitesse maximale : 25 km/h
        • Niveaux d'assistance : 1 à 5 niveaux (le levier d'accélérateur ne peut pas être utilisé.)
        • Puissance de la batterie : 522 Wh (36 V 14,5 Ah)
        • Tension de la batterie : 36 V
        • Emplacement de la batterie : dans le cadre
        • Détail batterie : Cellules batterie Samsung 18650 2,9 Ah, amovibles
        • Autonomie de la batterie : 80 km
        • Autonomie de la batterie : dépend de plusieurs facteurs, en fonction du style de conduite
        • Poids batterie : 3kg
        • Température de fonctionnement : 0-40°C
        • Capteur: capteur de pédale
        • Chargeur : 42 V/3 A, CC
        • Contrôleur : 36 V
        • Écrans d'affichage : écran LCD
        • Matériau du cadre : aluminium 6061
        • Déplacement : 80 mm
        • Type de fourche : fourche à suspension
        • Marque de fourche : Easing
        • Matériau de la pédale : semi-aluminium
        • Manivelle : Manivelle Prowheel 170 mm
        • Base : aluminium, réglable
        • Rayon : Acier inoxydable
        • Taille des roues : pneus KENDA 28" x 1,75" / pneus KENDA 26" x 1,75"
        • Pression des pneus : environ : GONFLEZ À 50-85 PSI. / 3,5-6,0 bars / 350-600 kPa
        • Levier de frein : levier de frein Eskute, noir
        • Conception des freins : freins à disque mécaniques
        • Taille du frein à disque : 160 mm
        • Matériau du guidon : aluminium
        • Éclairage avant : norme StVZO, 15 lux
        • Feu arrière : norme StVZO, 10 lux
        • Roue libre : SHIMANO 7 vitesses
        • Dérailleur arrière : Tourney Shimano
        • Chaîne : chaîne inoxydable KMC Z51RB
        • Potence : aluminium, non réglable
        • Tige de selle : diamètre 27,2 mm ; longueur 350 mm ; Épaisseur 2,5 mm
        • Caractéristiques tige de selle : réglable en hauteur
        • Fixation de la tige de selle : libération rapide
        • Taille du produit: 190*113*66 cm
        • Poids du produit (poids net): 30KG
        • Poids du produit (sans batterie) : 27KG
        • Poids maximum autorisé du conducteur et des bagages (charge utile) : 125 kg
        • Hauteur recommandée : 158 - 190 cm

        Instructions de montage

        Un guide utile pour en tirer le meilleur parti.

        Ce que disent les critiques en ligne

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        Polluno
        @Reviewer : ebikenews

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        @Reviewer : chinahandys.net

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        Du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h00
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        La réponse peut prendre jusqu'à 3 jours ouvrables. E-mail : support@eskute.de
        Groupe ESKUTE
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