Vélo de ville électrique Polluno Pro moteur central 720Wh - 28 pouces

Moteur

Moteur BAFANG M200 250W, 65NM

Batterie

Batterie amovible 720Wh

Portée maximale

100 km

Vélo de ville électrique Polluno Pro moteur central 720Wh - 28 pouces

Couleur
€1.599,00
manuel
Voyageur Voyageurs

Netuno Polluno

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Netuno Plus Polluno Plus 2023 26 pouces

Polluno Plus 2023 28 pouces étoile

Écran LCD du vélo électrique Eskute Écran LCD étoile

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POLITIQUE DE RETOUR
Politique de retour et de remboursement :
Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat pour une raison valable (autre qu'un changement d'avis), veuillez contacter notre service client par e-mail dans les 15 jours suivant la réception du produit pour un retour et un remboursement.
Retours et annulation :
1. Si vous n'avez pas reçu la notification d'expédition, vous pouvez annuler ou modifier cette commande en contactant notre service client par e-mail. Notre service client vous aidera à annuler ou modifier la commande dans les 24 heures suivant la réception de votre e-mail.
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3. Ne retournez pas le colis vous-même et ne le déposez pas à l'adresse de l'expéditeur. Tout produit retourné sans acceptation ne sera pas remboursé.
4. Veuillez nous envoyer un e-mail dans les 15 jours suivant la réception de votre envoi Eskute si vous justifiez un retour.
5. Veuillez décrire le problème dans l'e-mail.
6. Veuillez attendre une réponse de notre sympathique équipe Eskute, généralement dans les 24 heures.
7. Pendant ce temps, veuillez stocker la boîte de livraison Eskute dans un endroit frais et sec pour éviter tout dommage.
8. Une fois approuvée, une adresse de livraison et des instructions seront envoyées par courrier électronique à la boîte aux lettres où vous avez commandé un Eskute.
9. Lisez les « Conditions acceptables pour un retour »

    Conditions acceptables pour un retour

    1. 15 jours après réception de votre vélo Eskute ;
    2. Le vélo doit être inutilisé, exempt de saleté, de poussière et d'autres contaminants et dans l'état d'emballage d'origine tel que vous l'avez reçu ;

    Le client est responsable des frais de retour/échange si :
    1. Le client n'aime pas le produit et souhaite le retourner ;
    2. D'autres raisons personnelles telles que « mauvaise taille », « ne convient pas », « n'est plus nécessaire/voulu », etc.
    Si l'article est retourné pour des raisons personnelles, les frais de port seront à la charge du client et déduits du montant du remboursement.
    Eskute prendra en charge tous les frais de retour/échange, y compris les frais d'expédition si un défaut majeur est découvert pour lequel une preuve est disponible ; Vous pouvez montrer le problème par e-mail, sous la forme d'une image ou d'une vidéo.

      Nos conditions de garantie entrent en vigueur dès la réception de la marchandise. S'il y a un défaut mineur, nous enverrons gratuitement les pièces au client et les frais de transport seront à la charge d'Eskute. Nous prendrons en charge les frais de réparation si le vélo est réparé par un magasin local.
      Veuillez vérifier notre garantie.

      Colis perdu :

      Eskute est responsable de la livraison de votre commande. Une exception de livraison se produit lorsqu'un colis est temporairement retenu en transit pour une raison imprévue. Même avec le suivi des commandes de commerce électronique le plus fiable, beaucoup de choses peuvent arriver à un colis en transit. Si les informations de suivi ne sont pas mises à jour pendant plus de 3 jours ou même plus. Soyez patient et attendez la livraison. Eskute vérifiera toujours et défendra vos intérêts. Si vous n'avez pas reçu votre commande 3 semaines après réception de l'e-mail de confirmation d'expédition, le colis sera considéré comme perdu pendant le transport. Eskute supportera la perte et vous proposera un remboursement complet. Vous pouvez rejeter le colis lorsque celui-ci apparaît enfin. Eskute veille à ce que l'expérience client soit toujours une priorité.

      Garantie Eskute

      Chez Eskute, nous offrons une garantie allant jusqu'à 2 ans sur nos vélos. En général, nous couvrirons la plupart des problèmes et défauts du système en usine.
      Veuillez vous référer au tableau ci-dessous pour connaître la garantie de pièces spécifiques.
       
      Exceptions

      La garantie est automatiquement annulée si une modification non autorisée est effectuée. Au cours du processus de commande de service, vous devez nous informer de toute modification non autorisée ou réparation ou remplacement non-Eskute effectué sur votre produit. Nous ne sommes pas responsables de tout dommage au produit survenant pendant le processus de réparation et résultant de modifications non autorisées, de réparations ou de remplacements non effectués par Eskute.

      La garantie ne couvre PAS les problèmes causés par l'un des éléments suivants.
      1. Toute mauvaise utilisation du produit, telle que : Tels que l'utilisation du vélo à des fins commerciales/de location, la pratique d'actes dangereux, etc., la conduite du vélo dans des conditions routières anormales.
      2. Toute modification non autorisée du produit, telle que : B. démontage du vélo sans instructions d'Eskute, installation, réparation ou entretien incorrect par une personne autre qu'Eskute.
      3. Le produit a été affecté lors d'accidents tels que des accidents de la route.
      4. Le produit a été exposé à des conditions environnementales extrêmes (y compris une température ou une humidité extrême), à ​​un stress ou à des interférences physiques ou électriques extrêmes, à des fluctuations ou à des surtensions de l'alimentation électrique, à la foudre, à l'électricité statique, au feu, à des catastrophes naturelles ou à d'autres causes externes.
      5. Endommagement de la couche antirouille dû à une mauvaise utilisation (un endommagement de la couche antirouille peut entraîner de la corrosion et la casse des pièces).

        CONTACTEZ-NOUS

        Si vous rencontrez des problèmes avec votre vélo pendant la période de garantie, veuillez nous contacter à support@eskute.de avec les informations suivantes :

        • Plateforme d'achat, telle que B. Amazon, Brand Store (Brand Store), etc. (Si vous avez acheté sur Amazon, veuillez également nous indiquer le nom du vendeur sur votre commande)
        • Numéro/ID de commande
        • L'e-mail et l'adresse de livraison que vous avez utilisés lors de la commande.
        • Photos/courtes vidéos des problèmes et une brève description des problèmes

        COMMENT ALLONS-NOUS RÉPONDRE

        1. Veuillez attendre une réponse de notre sympathique équipe Eskute, généralement dans les 24 heures.
        2. En attendant, veuillez conserver le carton de livraison Eskute dans un endroit frais et sec pour éviter tout dommage.
        3. Une fois approuvée, une adresse de livraison et des instructions seront envoyées par courrier électronique dans votre boîte de réception que vous avez utilisée pour commander auprès d'Eskute.
        4. Nous organiserons l'échange dans les 3 jours ouvrables. Le remboursement sera envoyé sur le mode de paiement d'origine du client dans un délai de 2 jours ouvrables.

        QUAND RECEVREZ-VOUS UN REMBOURSEMENT

        Les remboursements sur les cartes de crédit/débit prennent généralement 2 à 5 jours ouvrables, mais peuvent prendre jusqu'à 30 jours selon la société émettrice de la carte. Si vous avez payé avec un crédit PayPal, l'argent sera remboursé sur votre crédit PayPal. Veuillez contacter Paypal ou la banque de votre carte de crédit/débit pour plus d'informations sur le remboursement.

        • Retours GRATUITS sous 15 jours

        Expédition
        • Livraison gratuite

        TVA incluse
        • Pas de frais supplémentaires

        Découvrez l'innovation du moteur central avec notre vélo électrique, équipé du puissant moteur Bafang M200 et d'une batterie d'une capacité de 720 Ah. Le moteur central offre de nombreux avantages : il assure une répartition optimale du poids, ce qui conduit à un équilibre et une stabilité améliorés. Cela rend l'expérience de conduite plus confortable et plus sûre, en particulier sur les itinéraires exigeants ou lors des traversées de collines.
        Le moteur central offre également une sensation de conduite naturelle puisque la force motrice est transférée directement au pédalier. Cela permet un pédalage efficace et un soutien constant, que vous rouliez en ville ou que vous vous aventuriez dans la nature. Découvrez la combinaison parfaite de performances, de confort et de fiabilité avec notre vélo électrique à moteur central. Redécouvrez les joies du vélo dès aujourd'hui !

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        Monté au centre pour une expérience de conduite naturelle

        Moteur central Bafang 250 W à économie d'énergie

        Conduite confortable à travers la ville. La conception efficace du moteur central M200 Bafang permet de transférer la puissance directement à la chaîne pour une assistance au pédalage qui donne l'impression que vous avez soudainement plus de puissance dans vos jambes. De plus, un centre de gravité bas garantit une expérience de conduite naturelle, légère et silencieuse.

        • Puissance nominale de 250 W
        • couple de 65 Nm
        • Vitesse de pointe de 25 km/h
        • Vitesse de 3 km/h sans impulsion de pédale
        Allez plus loin que jamais avec une seule charge

        Afin de répondre aux demandes de nos clients en matière de meilleures performances et d'autonomie plus longue, nos vélos électriques utilisent des batteries lithium-ion de cellules Samsung renommées.

        • Autonomie de ± 120 km après une charge complète
        • Chargeur : 42 V 3 A, temps de charge 5 à 6 heures.
        • Batterie : 720Wh à 36V 20Ah
        Moteur central Bafang 250 W à économie d'énergie

        Conduite confortable à travers la ville. La conception efficace du moteur central M200 Bafang permet de transférer la puissance directement à la chaîne pour une assistance au pédalage qui donne l'impression que vous avez soudainement plus de puissance dans vos jambes. De plus, un centre de gravité bas garantit une expérience de conduite naturelle, légère et silencieuse.

        • Puissance nominale de 250 W
        • couple de 65 Nm
        • Vitesse de pointe de 25 km/h
        • Vitesse de 3 km/h sans impulsion de pédale
        Allez plus loin que jamais avec une seule charge

        Afin de répondre aux demandes de nos clients en matière de meilleures performances et d'autonomie plus longue, nos vélos électriques utilisent des batteries lithium-ion de cellules Samsung renommées.

        • Autonomie de ± 120 km après une charge complète
        • Chargeur : 42 V 3 A, temps de charge 5 à 6 heures.
        • Batterie : 720Wh à 36V 20Ah

        Votre chemin vers une nouvelle expérience de conduite

        Profitez d'une conduite sans effort à la perfection

        Écran LCD Bafang à contraste élevé
        L'écran LCD clair Bafang est grand et facile à lire, même en plein soleil, et affiche toutes les données importantes telles que le niveau d'assistance actuel, l'état de charge de la batterie, la vitesse et les kilomètres parcourus jusqu'à présent. La télécommande située à gauche du guidon est robuste et facile et intuitive à utiliser sans avoir à retirer la main du guidon.
        Freins à disque hydrauliques KAMROS
        Les freins hydrauliques pratiquement sans entretien sont faciles à tenir, plus faciles à régler et rétractent les plaquettes de manière plus rapide/fiable et plus prévisible pour un effet de freinage optimal. Vous pouvez ajuster l'environnement de freinage dans toutes les conditions de terrain.
        Écran LCD Bafang à contraste élevé
        L'écran LCD clair Bafang est grand et facile à lire, même en plein soleil, et affiche toutes les données importantes telles que le niveau d'assistance actuel, l'état de charge de la batterie, la vitesse et les kilomètres parcourus jusqu'à présent. La télécommande située à gauche du guidon est robuste et facile et intuitive à utiliser sans avoir à retirer la main du guidon.
        Freins à disque hydrauliques KAMROS
        Les freins hydrauliques pratiquement sans entretien sont faciles à tenir, plus faciles à régler et rétractent les plaquettes de manière plus rapide/fiable et plus prévisible pour un effet de freinage optimal. Vous pouvez ajuster l'environnement de freinage dans toutes les conditions de terrain.

        Qu'y a-t-il dans la boîte ?

        · ESKUTE Polluno Pro
        · Ensemble d'outils
        · Chargeur
        · Clé de batterie*2

        Instructions de montage

        Un guide utile pour en tirer le meilleur parti.

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